Une a tu equipo a la IA

TRACK4CALL es un sistema para optimizar operaciones de call center mediante análisis de llamadas con IA, con unos resultados únicos en el mercado gracias a la comprensión real de la conversación y el uso de pesos, ponderaciones e inteligencia predictiva.

Solicita una demo

Maximice la efectividad de sus ventas

Multiplica la calidad de las ventas y la atención al cliente

Consigue una reducción del 70% de incidencias en tu proceso deventas, consigue un aumento de eficiencia de operatividad de un 50%

Eficiencia operativa

Automatiza el análisis de ventas, permitiendo a los equipos centrarse en oportunidades clave y tomar decisiones más rápidas

Reducción de pérdidas

Track4Call valida mediante Inteligencia Artificial los datos de tu CRM durante la llamada y agiliza el proceso de gestión de clientes.

Cumplimiento normativo

Valida datos durante las llamadas con el uso de IA y evita problemas legales para cumplir con los estándares regulatorios.

Alertas automáticas

Nuestro equipo integrará rápidamene Track4Call con tu sistema sin impactar la operativa de tu empresa

No de ninguna venta por perdida

Optimice sus operaciones de recobro

Consigue un incremento del 8% en la tasa de recobro, una disminución del 3% en el número de detractores y una reducción del 31% en las reclamaciones oficiales.

Intención de pago

Reconocemos en la grabación los compromisos de pago para un seguimiento eficaz gracias a los últimos modelos de IA.

Análisis de patrones

Nuestro software detecta y evalúa las estrategias de comunicación utilizadas en tus llamadas para mejorar la tasa de éxito.

Segmenta clientes

Analiza estrategias de recobro basadas en el comportamiento, historial y datos del cliente en su sistema.

¿Cómo funciona Track4Call?

Trabajamos de la mano con la IA

Track4Call está creado por un equipo de desarrolladores interno, lo que lo hace un software único basado en sistemas de Inteligencia Artificial

Dashboard y métricas personalizables

Capa emocional

Comprensión lógica de la conversación

Análisis y auditoría de llamadas y ventas

Transcripción completa de la llamada

Tratamiento del audio y elimina el ruido

Técnicas avanzadas al servicio de la

Excelencia Sonora

En el mundo digital actual, la calidad del audio es un factor determinante para el éxito y la percepción de profesionalismo. Para aquellos que buscan un audio impecable y sin imperfecciones, se presentan tres técnicas esenciales:

Normalización de volumen

Con la habilidad de ajustar el nivel de sonido de manera precisa, se garantiza una uniformidad en la reproducción. Esto no solo mejora la audibilidad, sino que también garantiza que cada fragmento del audio se presente con la claridad y consistencia necesarias.

Reducción de ruido avanzada

Las interferencias y ruidos no deseados pueden desvirtuar el mensaje original. Mediante técnicas avanzadas, se elimina de forma efectiva cualquier ruido de fondo, asegurando que el foco permanezca en el contenido esencial.

Optimización del rango dinámico

Un rango dinámico adecuado es esencial para preservar la riqueza y profundidad del audio. Ajustando meticulosamente este rango, se garantiza una experiencia auditiva equilibrada y envolvente, donde cada detalle se destaca sin distorsiones.

Te acompañamos en todo momento

Onboarding

Nuestros expertos te acompañarán en todo el proceso de puesta en marcha.

Soporte

Disponemos de un equipo con alta disponibilidad y respuestas ágiles ante cualquier situación.